TERMOS DE USO E CONDIÇÕES GERAIS
Última atualização: 30/01/2025
Bem-vindo(a) ao Trato de Bruxa! Ao acessar e utilizar nossos serviços de Tarot e orientação espiritual, você concorda com os Termos de Uso e Condições Gerais abaixo. Caso não concorde, recomendamos que não utilize os serviços.
1. DEFINIÇÕES
Para melhor compreensão deste documento, consideram-se:
- “Trato de Bruxa” – A marca e plataforma digital onde são oferecidos os serviços de Tarot e orientação espiritual;
- “Usuário” – Qualquer pessoa que utiliza os serviços oferecidos no site ou por outros meios digitais do Trato de Bruxa;
- “Taróloga” – Profissional responsável pelas leituras de Tarot e demais serviços oferecidos;
- “Serviços” – Leituras de Tarot, consultas esotéricas e demais orientações espirituais disponíveis;
- “Dados Pessoais” – Informações fornecidas pelo Usuário, tratadas conforme a LGPD.
2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Ao acessar o site www.tratodebruxa.com.br, realizar agendamentos ou utilizar qualquer serviço, o Usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.
O Trato de Bruxa pode modificar os Termos a qualquer momento, sendo de responsabilidade do Usuário verificá-los periodicamente.
3. CADASTRO, AGENDAMENTO E PRIVACIDADE
3.1. Para contratar uma consulta de Tarot, o Usuário deve preencher um formulário com seus dados e agendar um horário disponível.
3.2. Os dados informados devem ser verdadeiros e atualizados. O Trato de Bruxa não se responsabiliza por erros decorrentes de informações incorretas.
3.3. Os dados do Usuário são protegidos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e não serão compartilhados com terceiros sem consentimento.
3.4. Caso deseje excluir seus dados da plataforma, o Usuário pode solicitar pelo e-mail [email protected]
4. FUNCIONAMENTO DOS SERVIÇOS
4.1. O Trato de Bruxa oferece serviços como:
- Tiragem do Pequeno Mestre – Análise vibracional do consulente, abrangendo aspectos material, mental, emocional e espiritual;
- Tiragem Templo de Afrodite – Análise do relacionamento do consulente e alinhamento energético com o parceiro(a);
- Outras consultas e tiragens conforme descrito no site.
4.2. As consultas são realizadas de forma online, conforme especificado no momento do agendamento.
4.3. Cada sessão tem duração média de 20 a 45 minutos, podendo variar conforme a necessidade do consulente.
4.4. O consulente deve estar em um ambiente tranquilo e sem interrupções para que a leitura ocorra de forma satisfatória.
5. POLÍTICA DE PAGAMENTO E CANCELAMENTO
5.1. O pagamento deve ser realizado antes da consulta, por meio das opções disponíveis no site.
5.2. Em caso de cancelamento com até 24 horas de antecedência, o Usuário poderá reagendar a consulta sem custo adicional.
5.3. Cancelamentos feitos com menos de 24 horas de antecedência não serão reembolsados, salvo em casos excepcionais analisados pelo Trato de Bruxa.
5.4. Se houver atraso superior a 10 minutos por parte do consulente, a consulta poderá ser cancelada sem reembolso.
6. RESPONSABILIDADES E LIMITAÇÕES
6.1. Os serviços oferecidos pelo Trato de Bruxa são de caráter orientativo e espiritual, não substituindo tratamentos médicos, psicológicos, jurídicos ou financeiros.
6.2. O Usuário é responsável por suas decisões após a consulta, e o Trato de Bruxa não se responsabiliza pelos desdobramentos das orientações fornecidas.
6.3. As consultas são individuais e confidenciais. O Usuário não pode gravar ou divulgar o conteúdo sem autorização prévia.
6.4. O Trato de Bruxa não se responsabiliza por problemas técnicos no caso de consultas online, como falhas de internet do consulente.
7. DIREITOS AUTORAIS E PROPRIEDADE INTELECTUAL
7.1. Todo o conteúdo do Trato de Bruxa, incluindo textos, imagens, vídeos e materiais didáticos, é protegido por direitos autorais.
7.2. O Usuário não pode reproduzir, distribuir ou utilizar qualquer material sem autorização expressa.
8. CONDUTA DO USUÁRIO
8.1. O Usuário se compromete a agir com respeito e ética durante as consultas.
8.2. É proibido:
- Usar linguagem ofensiva ou agressiva durante a consulta;
- Solicitar previsões que envolvam práticas ilegais ou antiéticas;
- Gravar ou divulgar a sessão sem autorização;
- Tentar obter consultas gratuitas de forma indevida.
8.3. O descumprimento destas regras pode resultar no bloqueio do Usuário e na recusa de atendimentos futuros.
9. ATENDIMENTO AO USUÁRIO
9.1. O suporte está disponível pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp, de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h.
10. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO
10.1. Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, incluindo:
- Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990);
- Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
10.2. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Santo André/SP, com renúncia a qualquer outro.
11. DISPOSIÇÕES FINAIS
11.1. Se qualquer cláusula destes Termos for considerada inválida, as demais permanecerão em vigor.
11.2. O uso contínuo da plataforma e dos serviços implica aceitação das possíveis atualizações destes Termos.
Caso tenha dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected]
✨ Gratidão por confiar no Trato de Bruxa! ✨